14 de febrero de 2012

Información importante afectados cese operaciones Spanair (14 Febrero)



En TuBillete.com velando por los intereses de nuestros clientes desde que Spanair ceso su operaciones, comenzamos a tramitar y reembolsar los billetes que se habían comprado en nuestra agencia, dando prioridad a los vuelos más recientes. Pero lamentablemente hemos tenido que paralizar la gestión de reembolsos, que no su tramitación, ya que SPANAIR SE ENCUENTRA BAJO ADMINISTRACION CONCURSAL y hemos de esperar a las instrucciones para agencias de viajes por parte de sus administradores al respecto. No obstante tenemos a un gran bufete de abogados trabajando para desbloquear esta situación lo antes posible.

Entendemos que esta situación no es de su agrado, pero mucho menos del nuestro pues ustedes nuestros clientes, son nuestra mayor preocupación. En el momento que se nos indique como proceder actuaremos con la mayor rapidez para subsanar los contratiempos que el cese de Spanair les hubiera ocasionado.

Lamentamos muy pesar nuestro toda esta situación y agradecemos su comprensión.


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